Es war eine spontane Entscheidung. Auf dem Parkplatz haben wir uns zufällig mit ein paar Bekannten getroffen und beschlossen, gemeinsam eine Kleinigkeit zu essen. Das Restaurant im XXXLutz nebenan war voll, also sind wir ins mömax Restaurant. Erwartet haben wir nicht viel – bekommen haben wir noch weniger.
Das Essen: durchwachsen bis enttäuschend
Das mömax Restaurant Heidelberg läuft unter dem Konzept „Mia Cucina“ mit einem italienisch geprägten Angebot: Pizza, Pasta, Schnitzel und Co. Mittagsmenüs gibt es durchgehend, der Preis liegt bei 10 bis 20 Euro pro Person, was für ein schnelles Mittagessen eigentlich in Ordnung wäre.
Wir haben uns durch mehrere Gerichte probiert. Die Pasta mit Hähnchen war okay, aber auch wirklich nichts mehr. Die Pizza war handwerklich so wenig überzeugend, dass man merkte, dass hier niemand besonders viel Lust aufs Kochen hatte. Beim Rumpsteak hörte der Spaß dann auf: Der Geruch beim Hinstellen des Tellers war unangenehm auffällig. Das Gericht blieb stehen. Ob es an der Qualität oder der Lagerung lag, lässt sich von außen schwer sagen, aber der Genuss war es in jedem Fall nicht. Hinterher war klar, dass das Steak eine schlechte Wahl war, und man hätte es vielleicht auch wissen können.
Ich war so wenig begeistert, dass ich keine einzige Aufnahme vom Essen gemacht habe. Das sagt, ehrlich gesagt, alles.
Der Service: Kantine statt Restaurant
Wer ein Restaurantgefühl erwartet, wird schnell eines Besseren belehrt. Das Personal ist vorhanden, aber mehr miteinander beschäftigt als mit den Gästen. Ob alles in Ordnung ist, fragt niemand. Wer noch etwas trinken möchte, muss sich selbst darum kümmern, am besten aufstehen und jemanden suchen.
Besonders auffällig war das Servieren: Teller für Teller kam in unregelmäßigen Abständen. Wer zuerst etwas bekam, aß, während andere noch warteten. Die Teller wurden einfach der erstbesten Person gegeben, damit sie sie am Tisch durchreicht. Drei Schritte mehr wären kein Problem gewesen, aber die wurden nicht gemacht. Auf dieser Basis gibt es keinen Grund für Trinkgeld, und das ist ehrlich gemeint, nicht böswillig.
Der einzige echte Hingucker: der Roboter
Was tatsächlich interessant war: Das Restaurant setzt einen Servier-Roboter ein, der eigenständig zwischen Küche und Tischen pendelt und die Bestellungen bringt. Wir hatten nicht das Glück, von ihm bedient zu werden, aber die Nachbartische schon. Der Roboter fährt selbstständig, navigiert durch den Raum und die Gäste müssen die Teller dann selbst vom Tablett nehmen. Für Kinder ist das sicher ein echter Spaßfaktor und für Erwachsene zumindest ein unterhaltsamer Moment. Ob das die Servicequalität insgesamt hebt, ist eine andere Frage.
Günstige Mittagsangebote als einziges Plus
Wer schnell und günstig satt werden will, Nudeln, Pommes oder Schnitzel ordert und keine großen Erwartungen mitbringt, wird hier okay bedient. Die Mittagsangebote sind preislich wirklich fair. Wer aber erwartet, dass das Essen irgendwie in Erinnerung bleibt, sollte lieber woanders hinschauen.
Wer geht, weiß vorher was ihn erwartet
Das mömax Restaurant ist kein schlechter Ort für eine kurze Pause beim Möbelhaus-Besuch. Mehr sollte man aber auch nicht erwarten. Wer bewusst zum Essen hingeht, findet in Heidelberg deutlich überzeugendere Adressen.
📍 mömax Restaurant Heidelberg
Henkel-Teroson-Straße 24, 69123 Heidelberg
Mo–Sa: 10:00–18:00 Uhr | Sonntag: Geschlossen
Web: moemax.de/restaurant
Ich war selbst vor Ort und schildere hier meine eigenen Eindrücke. Ergänzend habe ich mir öffentlich verfügbare Informationen zum Restaurant angeschaut, um den Rahmen besser einordnen zu können. Es handelt sich um keinen bezahlten Beitrag.
Foto: Jay Wennington, Unsplash (kostenlos nutzbar)
